backoffice

Wat is Backoffice:

Backoffice, ook wel achterhoede genoemd, zijn afdelingen van een bedrijf die niet rechtstreeks diensten verlenen aan een klant, meestal het operationele of leidinggevende gedeelte en in het administratieve gebied, worden de services 'achter' gedaan.

Afdelingen human resources en informatica zijn bijvoorbeeld backoffice, wat betekent dat ze belangrijke activiteiten binnen het bedrijf zijn, maar niet door alle mensen worden gezien, omdat deze mensen meestal verblijven op plaatsen met weinig toegang en gericht op hun activiteiten. De backoffice vergemakkelijkt vaak de service van de bedrijven, omdat het ervoor zorgt dat de werknemers niet veel afleidingen hebben en de service versnellen.

Backoffice in Computer Science

Bij computers is backoffice de kern van een systeem dat de eindgebruiker niet ziet. De backoffice heeft specifieke taken, cordena en beheert activiteiten van een systeem, website etc.

Elk probleem dat zich voordoet in de backoffice schaadt een heel systeem, service, website, omdat de bestanden er vaak uit worden gehaald en de backoffice altijd in gebruik moet zijn om mensen te ondersteunen.