consument
Wat is de consument:
Consument is elke natuurlijke of rechtspersoon die consumptiegoederen, producten of diensten, koopt ; iemand die aankopen doet; degene die consumeert .
Elke persoon met koopkracht, dat wil zeggen economisch in staat om iets te kopen, kan als een consument worden beschouwd.
Meer informatie over de betekenis van volmacht.
Er zijn verschillende soorten consumenten, waarbij bedrijven en consumptiegoederenbedrijven verantwoordelijk zijn voor het identificeren van de profielen die compatibel zijn met het product of de dienst die zij aanbieden, het creëren van marketingstrategieën om zoveel mogelijk potentiële consumenten aan te trekken, waardoor winst wordt gegenereerd en "de economie van een land" veranderen.
De zogenaamde " bewuste consument " is het individu of bedrijf dat op verantwoorde wijze hulpbronnen (producten en diensten) gebruikt, denkend aan het milieu, aan de gezondheid van mens en dier. De bewuste consument is degene die de oorsprong van het product kent en de toestand van de mankracht die die grondstof heeft gegenereerd, rekening houdend met de arbeidsrelaties van het bedrijf dat het product levert bij de aankoop ervan of niet. Een bewuste consument koopt bijvoorbeeld geen producten van bedrijven die het milieu vervuilen of onwettige relaties met hun werknemers hebben.
Consumentisme is de actie van een consument, een persoon die de ongebreidelde en inconsequente passie heeft om te kopen, zelfs als het niet nodig is om een bepaald product te verkrijgen. Consumentisme is de representatie van over-kopen door een persoon.
Het is gebruikelijk in middelgrote en grote bedrijven de "consumentenondersteuning", ook bekend als SAC ("Klantenservice" of "Klantenservice"). Dit is een communicatiemiddel tussen de consument en het bedrijf dat de service of productleverancier levert, en is verantwoordelijk voor het leveren van technische en informatieve ondersteuning aan de eindklant.
In de biologische wetenschappen is de consument het levende wezen dat zijn eigen voedsel niet produceert, moet hij jagen en zich voeden met andere levende wezens om zijn overleving te verzekeren.
De voedselketen bestaat uit de volgende cyclus: producent, primaire consument (herbivoor wezens), secundaire consument en tertiaire consument (vleesetende of omnivoren).
Consumentenbescherming
De Braziliaanse Code of Consumer Protection (CDC) is een verzameling wetten en voorschriften die consumentenrechten beschermen en waarborgen.
De code voor consumentenbescherming is opgesteld op basis van wet nr. 8.078 van 11 september 1990 en regelt de relaties tussen dienstverleners en leveranciers van producten met eindgebruikers.
Meer informatie over consumentenrecht.
